Веб-сайт custom-surf-decor.ru, посредством которого Продавец реализует свои товары или работы / услуги.
Условия заказа и продажи
1. Общие положения
Настоящий сайт принадлежит Индивидуальному предпринимателю Мальченковой Ксении Александровне (далее — Продавец).
Сайт носит информационный характер и является каталогом и портфолио работ Продавца. Размещённые на Сайте фотографии, описания и примеры изделий демонстрируют возможности мастерской и не означают наличие конкретного изделия или возможность его приобретения непосредственно через Сайт.
Большинство изделий изготавливается индивидуально под заказ. Окончательные характеристики изделия, размеры, материалы, цвет, оформление, комплектация, количество, стоимость, сроки изготовления, способ оплаты и доставки согласовываются с Заказчиком индивидуально до принятия заказа в работу.
Фотографии изделий на Сайте могут представлять ранее выполненные заказы и используются в качестве примеров. Возможность повторного изготовления изделия, его стоимость и характеристики уточняются при согласовании заказа.
2. Оформление заказа
Для оформления заказа Заказчик связывается с Продавцом по телефону или через указанные на Сайте мессенджеры и иные способы связи.
До принятия заказа в работу стороны согласовывают необходимые характеристики изделия, количество, стоимость, сроки изготовления, способ оплаты и доставки.
Заказ считается согласованным после подтверждения Продавцом его условий и выполнения Заказчиком согласованных условий оплаты.
Если изделие выполняется по предоставленным Заказчиком размерам, макету, изображению, логотипу, тексту, 3D-модели или иному техническому заданию, Заказчик несёт ответственность за правильность предоставленной информации и подтверждает право использования переданных материалов.
3. Цена и оплата
Стоимость изделий определяется индивидуально и зависит от характеристик конкретного заказа, материалов, размеров, количества, сложности изготовления и других согласованных параметров.
Цена, указанная на отдельных страницах Сайта, если она указана, относится к описанному варианту изделия либо имеет информационный характер, если иное прямо не согласовано сторонами.
Окончательная стоимость заказа сообщается Заказчику до принятия заказа в работу.
Порядок и способ оплаты согласовываются при оформлении заказа.
4. Изготовление
Срок изготовления определяется индивидуально и сообщается Заказчику при согласовании заказа.
Для изделий ручной работы, изделий из натуральных материалов и изделий, изготовленных методом 3D-печати, допускаются незначительные особенности поверхности, оттенка и фактуры, обусловленные свойствами материала и технологией изготовления, если они не влияют на назначение и эксплуатацию изделия.
5. Доставка
Доставка заказов осуществляется транспортными компаниями и службами доставки либо самовывозом по предварительному согласованию.
Способ, стоимость и условия доставки осуществляются по тарифам, установленным транспортными компаниями.
6. Отказ от товара, возврат и особенности изделий
6.1. Возврат товара, отказ от товара и предъявление требований, связанных с недостатками товара, осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Значительная часть изделий Продавца изготавливается вручную и/или индивидуально под заказ с использованием натуральной древесины, фанеры, МДФ, пластиков и других материалов. В связи с особенностями используемых материалов и технологий готовое изделие может незначительно отличаться от фотографий образцов, размещённых на Сайте.
6.3. Естественные особенности натуральных материалов — различия оттенка и текстуры древесины, рисунка волокон, наличие характерных сучков и иных природных особенностей, не влияющих на прочность и возможность использования изделия по назначению, — сами по себе не свидетельствуют о ненадлежащем качестве товара.
6.4. Если дизайн изделия предусматривает эффект состаривания, потёртости, неоднородность окрашивания, следы ручной обработки, декоративные неровности или иные аналогичные элементы, такие особенности являются частью согласованного художественного оформления изделия и не являются недостатками товара.
6.5. Для изделий, изготовленных методом 3D-печати, допускаются характерные для данной технологии визуальные особенности поверхности и слоистая структура, если они не влияют на прочность, функциональность изделия и соответствие согласованным характеристикам.
6.6. Индивидуальные параметры изделия — размеры, надписи, изображения, логотипы, цвет, материал, комплектация и иные существенные характеристики — согласовываются с Заказчиком до начала изготовления. Изделия надлежащего качества, имеющие индивидуально-определённые свойства и предназначенные исключительно для конкретного Заказчика, не подлежат возврату в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.7. Положения настоящего раздела об особенностях материалов и технологии изготовления не ограничивают права потребителя при обнаружении недостатков товара. Требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
8. Контакты и реквизиты
Продавец: Индивидуальный предприниматель Мальченкова Ксения Александровна
ИНН: 482510280583
ОГРН / ОГРНИП: 325670000045111
Адрес для направления корреспонденции: г. Смоленск, ул. Черняховского 4
Телефон: +7 919 041 9062
Адрес электронной почты: designerne@gmail.com
Банковские реквизиты
Банк: СМОЛЕНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8609 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046614632
Расчетный счет: 40802 810 2 5971 0002787
Корреспондентский счет: 30101 810 0 0000 0000632
